La segnalazione proviene da Cork,In Irlanda. Alcuni appaltatori col compito di ascoltare e classificare i messaggi di Siri hanno sentito veramente di tutto,comprese persone che facevano sesso.
Ne parla un ex dipendente all’Irish Examiner,uno degli appaltatori che lavorava per Apple nella sede irlandese di Cork. Il compito degli appaltatori era quello di ascoltare e classificare i messaggi vocali dell’assistente virtuale,al fine di migliorarne le prestazioni. Ascoltavano oltre le 1.000 registrazioni,e queste includevano non solo comandi a Siri ma dati personali e sensibili, scambi di droga, dettagli medici ed anche persone che facevano sesso,secondo i media.
L’ex dipendente dichiara:
“Loro (le registrazioni) duravano pochi secondi, a volte sentivamo dati personali o frammenti di conversazioni, ma soprattutto si trattava di comandi Siri”
I dati sono stati mantenuti anonimi e la classificazione bloccata da poco. Gli appaltatori lavoravano per Globetech e sentivano oltre le 1.000 registrazioni. Queste ultime contenevano delicatissimi dati personali,scambi di droga e stupefacenti, discussioni familiari e persone che facevano sesso. I dettagli si sono rivelati solo quando si è sparsa la voce che non solo in Irlanda,ma in tutto il mondo milioni di lavoratori Apple ascoltavano regolarmente dettagli privati e personali degli utenti che utilizzavano Siri Apple. Stando al rapporto,gli utenti erano totalmente ignari di essere registrati da Siri.
Dopo queste segnalazioni,Apple ha bloccato l’operazione di trascrizione. L’obiettivo della classificazione era comunque quello di migliorare il sistema dell’assistente virtuale, e non quello di invadere la privacy delle persone,stando alle dichiarazioni.
La Apple dichiara:
“Apple è impegnata nella privacy dei clienti e ha deciso di sospendere la valutazione Siri mentre conduciamo una revisione approfondita dei nostri processi.”
“Stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri partner mentre lo facciamo per garantire il miglior risultato possibile per i nostri fornitori, i loro dipendenti e i nostri clienti in tutto il mondo”
“Mentre conduciamo una revisione approfondita, stiamo sospendendo la valutazione Siri a livello globale”
